ที่นี่ไม่ต้อนรับคนเฮงซวย

รายละเอียด : ที่นี่ไม่ต้อนรับคนเฮงซวย คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการทำงานร่วมกับ (และเอาตัวรอดจาก) พวกชอบบุลลี่ ทำตัวน่าขนลุก พวกกวนโอ๊ย ชอบซ้ำคนอื่น เผด็จการ ชอบแทงหลัง อีโก้สูง และคนเฮงซวยทุกประเภทที่จะยอมทำทุกอย่างเพื่อบดขยี้คุณ "พวกเฮงซวย!" กี่ครั้งแล้วที่คนที่ทำงานทำให้คุณพูดแบบนี้ ไม่ต้องห่วง ไม่ใช่คุณคนเดียวหรอก ในหนังสือเล่มนี้ โรเบิร์ต ไอ. ซัตตัน ศาสตราจารย์จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ได้ต่อยอดจากบทความใน Harvard Business Review ที่ได้รับการยกย่องของเขา เพื่อมาแนะนำให้คุณได้รู้จักกับวิธีรับมือกับเหล่าคนเฮงซวย และเหตุผลว่าทำไมพวกนี้ถึงได้เป็นตัวอันตรายอย่างร้ายกาจในที่ทำงานของคุณ สารบัญ : ที่นี่ไม่ต้อนรับคนเฮงซวย บทที่ 1 พวกคนเฮงซวยในที่ทำงานทำอะไร แล้วทำไมคุณถึงเจอคนพวกนี้เยอะนัก บทที่ 2 ความเสียหายเกิดขึ้นจริง : ทำไมที่ทำงานทุกแห่งจำเป็นต้องมีกฎนี้ บทที่ 3 วิธีการตั้งกฎ นำไปใช้ และรักษากฎให้คงอยู่ตลอดไป บทที่ 4 เก็บซ่อน "ความงี่เง่าในตัวเรา" ไม่ให้ออกมาเพ่นพ่าน บทที่ 5 เมื่อคนเฮงซวยครองอำนาจ : เคล็ดลับการเอาตัวรอด จากคนน่ารังเกียจและที่ทำงานแย่ ๆ บทที่ 6 ข้อดีของคนเฮงซวย บทที่ 7 ยึดถือกฎปลอดคนเฮงซวยเป็นแนวทางการดำเนินชีวิต