เรื่องย่อ
รายละเอียด : เทคนิคการฟังแบบปีศาจ หนังสือเล่มนี้จะเปลี่ยนวิธีที่คุณสื่อสารกับผู้อื่นตลอดไป เมื่อการพูดเก่งไม่ใช่คำตอบ แต่การฟังอย่างลึกซึ้งและตั้งใจต่างหากที่ทำให้ผู้คนกล้าเปิดใจอย่างหมดเปลือก ไม่ได้เน้นแค่คำถาม แต่คือศิลปะการ “ฟัง” ที่เหนือชั้นซึ่งช่วยให้ทุกบทสนทนาแตกต่างและทรงพลัง อ่านแล้วคุณจะได้เรียนรู้:- วิธีฟังอย่างไม่ตัดสินหรือแทรกแซง- การรับมือกับความรู้สึกที่ซ่อนเร้น- เทคนิคสร้างบรรยากาศที่ปลอดภัย ทำให้คนอยากเล่าเรื่องจริงใจ